Politique de confidentialité

Yornexia (ci-après dénommé « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre utilisation de notre boutique en ligne.

1. Champ d'application

Cette politique s'applique à toute interaction avec notre site, notamment lors de la navigation, de la création d'un compte, du passage d'une commande, de la prise de contact avec notre service client ou de l'utilisation de nos services.

2. Collecte d'informations et Cookies

Nous pouvons recueillir certaines informations telles que votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, vos informations de commande, vos données de paiement ainsi que certaines informations techniques relatives à votre navigation.

Notre site utilise des Cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur. Les Cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou désactiver les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes ;

• Fournir une assistance client ;

• Répondre à vos demandes ;

• Sécuriser les transactions et les comptes utilisateurs ;

• Améliorer les fonctionnalités et les performances du site ;

• Respecter les obligations administratives applicables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et limitons leur utilisation aux finalités nécessaires à la fourniture de nos services.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

L'utilisation des Cookies soumis à consentement repose sur votre autorisation préalable, laquelle peut être retirée à tout moment.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos informations ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit à l'effacement de vos données ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit de retirer votre consentement ;

• Droit d'opposition à certains traitements de données.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à nos coordonnées de contact.

6. Bases juridiques du traitement des données (RGPD)

Conformément au RGPD, nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d'un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés.

Consentement explicite : abonnement aux newsletters et activités marketing.

Respect d'une obligation légale : obligations fiscales, comptables et réglementaires.

Intérêt légitime : amélioration de l'expérience utilisateur, sécurisation du site et prévention de la fraude.

7. Contact

Adresse: 19739 Harlow St, Detroit, MI 48235, United States
Téléphone: +1 (650) 270-7882
Adresse électronique: solutions@yornexia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)